Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura cada collar?
Cada paquete trae 4 collares y cubre 1 mes de uso continuo. Cambia el collar cuando pierda el aroma.
¿Cuánto tarda en notarse?
Depende de cada gato y de la situación que le genera estrés. Recomendamos usarlo de forma continua durante al menos un mes.
¿Sirve para gatitos?
Es talla única de 38 cm y se recorta a la medida del cuello. Deja siempre espacio para dos dedos entre el collar y el cuello.
Tengo varios gatos, ¿qué paquete me conviene?
Cada gato necesita su propio collar. Con 2 o más gatos, el paquete de 3 meses (12 collares) o el de 5 meses (20 collares) te sale más barato por collar.
¿Es seguro?
Tiene cierre de seguridad (breakaway): se suelta solo si el collar se engancha. Antes del primer uso, corta las muescas del cierre para activarlo.
¿Es un medicamento?
No. Si tu gato tiene un problema de salud o de conducta persistente, consulta a tu veterinario.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en todos los pedidos a México y recibes número de seguimiento por correo.
¿Puedo devolverlo?
Tienes 60 días desde la entrega para solicitar una devolución, según nuestra política de devoluciones. Escríbenos a soporte@michizenmexico.com y te ayudamos.